Ressources Mutuelles est un groupement mutualiste interprofessionnel constitué de trois mutuelles: la Mutuelle Sphéria Val de France, mutuelle N°1 en région Centre-Bourgogne, également implantée en région parisienne, la Mutuelle Atlantique du groupe Harmonie qui s’est affirmée comme un groupe leader de la protection sociale en Loire Atlantique et la Mutuelle Just'Ensemble qui est implantée dans le Nord de la France.
Ces trois mutuelles représentent environ 300 millions d'euros de chiffre d'affaires, et assurent la protection de plus de 650 000 personnes.
Sur un plan technique, Ressources Mutuelles met à la disposition des mutuelles des activités dans les domaines de l'informatique, des produits de prévoyance, de retraite, d'épargne, de l'assistance aux personnes, du développement commercial et du marketing.
La solution en place à Ressources Mutuelles
Avec le conseil puis l’assistance de IMDS, Ressources Mutuelles a mis en œuvre en 2001 sa solution éditique, autour de l’ERP « ANETO » de la société Cegedim dans un premier temps. Elle s’est étendue ensuite aux applications de « gestion prévoyance » et de « gestion vie » de la compagnie d’assurance vie SPHERIA VIE.
Cette solution, en définissant deux chaînes éditiques, répondait à des questions stratégiques de production:
la chaîne éditique batch, techniquement indépendante des applications et également des supports d’édition. Elle est basée sur des flux normalisés PCL. Le logiciel « Dialogue » traite la composition et « StreamWeaver » le tri des flux. La chaîne fonctionne sur des serveurs Unix.
la chaîne éditique interactive avec IStream (ancien Calligo), sur serveurs Windows.
Les trois logiciels ont été implémentés selon les normes de développement préconisées par IMDS.
Jean Yves Mathé, Directeur Administratif et Financier Adjoint de Ressources Mutuelles, détaille la performance de la solution: « Cette solution nous a permis, pour les documents clients, d’avoir une composition et une qualité d’états identiques quel que soit leur lieu d’édition. C’est la même qualité tant en interne qu’en sous-traitance. D’autre part, la solution est ouverte à tous les modes de tri et de regroupement rendus nécessaires par les besoins de pli et de composition des mutuelles et du marketing opérationnel; les contraintes liées aux normes postales sont aussi traitées. » Le succès du portage de la solution de Ressources Mutuelles vers le groupe ADREA Le groupe ADREA, également équipé de l’ERP « ANETO », s’intéresse en 2007 à la solution implantée par Ressources Mutuelles, et en constate les avantages majeurs suivants:
la conformité de cette solution éditique avec le cahier des charges ADREA la facilité de portage de cette solution En effet, une étude préalable réalisée par IMDS avait confirmé la possibilité d’adapter la solution chez ADREA. Et comme Ressources Mutuelles est ouvert au partage et au transfert d’expériences pour d’autres acteurs du monde de l’ assurance des personnes, un accord tripartite (Ressources Mutuelles / ADREA / IMDS) ouvrait alors le chantier éditique.
C’est ainsi que, dans le cadre de ce portage, Ressources Mutuelles a cédé à ADREA à la fois des développements et de l’assistance:
Les développements:
- les applications de composition
- les applications de tri et de routage
- les jeux d’essai
- les fichiers de paramétrage
- les scripts Unix d’exploitation Au total, Ressources Mutuelles a cédé 20 chaînes éditiques batch ainsi que 5 chaînes éditiques interactives.
L’ assistance:
- un transfert de compétences sur l’aspect fonctionnel des chaînes
- une assistance technique à la mise en exploitation Cette assistance s’est déroulée sur vingtaine de jours environ.
Les équipes IMDS ont réalisé l’adaptation des chaînes en rapport avec les besoins spécifiques (comme la charte graphique par exemple) du groupe ADREA.
 Pour aller plus loin sur ce sujet
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