Carroll Education, l'un des principaux éditeurs et fournisseurs de livres et matériel scolaires en Irlande, a choisi d'implémenter IBS Bookmaster pour couvrir l'ensemble de sa chaîne d'édition et de distribution.
Basée à Dublin, Carroll Education publie et distribue des manuels de lecture et de calcul aux écoles primaires d'Irlande. Créée en 1981, la société allie édition et large distribution. En 2000, elle s'équipe d'un logiciel développé sur mesure qui montre vite ses limites et n'évolue pas avec l'activité.
« Notre ancien système n'assurait pas certaines fonctionnalités clés répondant aux besoins actuels de l'édition et de la distribution de livres. Il ne permettait pas l'accès distant au système et n'offrait ni module de gestion de la relation client ni application eCommerce intégrée. Il ne possédait pas non plus certaines fonctionnalités spécifiques à l'évolution de notre métier comme par exemple, la production de textes et de livres et la gestion des droits d'auteur, » explique Jonathan Saint, Dirigeant de Carroll Education.
Il poursuit, « Nous avons rédigé la liste de l'ensemble de nos besoins pour améliorer l'efficacité, la productivité et la rentabilité de notre activité. Après une recherche minutieuse, nous avons choisi IBS Bookmaster qui répondait à l'ensemble des besoins identifiés, avec un aspect très professionnel et qui nous était recommandé par différentes sociétés. »
IBS Bookmaster est le système de gestion des sociétés d'édition le plus répandu dans le monde avec des clients dans 21 pays sur les 5 continents. Le logiciel répond aux besoins de la distribution et de la publication universitaire, commerciale, spécialisée, de niche et périodique. Il inclut différentes fonctionnalités spécifiques à ces métiers telles que la gestion des droits d'auteur, la gestion des retours, les abonnements, la production de textes et de livres, les livraisons directes, les ventes universitaires, la gestion des titres, la protection des titres, la relation avec les sociétés clientes, etc.
Carroll Education a choisi d'implémenter IBS Bookmaster en mode hébergé.
« Pour nous, la solution hébergée IBS Bookmaster est la solution idéale. Elle nous permet de faire des économies sur nos dépenses, nous n'avons pas besoin de ressources informatiques dédiées, ni même d'espace à chercher pour installer le serveur. Nous bénéficions d'un point d'entrée unique pour le support des machines ou du logiciel, le tout répondant parfaitement à nos besoins, » ajoute Jonathan Saint.
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