Factocic, un des leaders du marché de l’affacturage a confié à Micropole-Univers la refonte de ses sites Internet, Extranet et Intranet.
Factocic, centre d'expertise du poste clients du groupe CIC, a mis en ligne en septembre dernier la nouvelle version de son site Internet. À destination des chefs d’entreprises (du créateur d’entreprise aux grands comptes), responsables financiers, comptables, experts-comptables, ce nouveau site les guide dans leur recherche de solutions de gestion de leur poste clients.
Un formulaire interactif permet à l’internaute de personnaliser sa demande selon le montant et la typologie du chiffre d’affaires réalisé par son entreprise, mais aussi en fonction des spécificités de ses besoins (financement, assurance-crédit, suivi et gestion de son poste clients). Lui sont alors proposées les solutions d’affacturage correspondant aux besoins exprimés. « Nous avions besoin de repositionner le site Web déjà existant, et d’utiliser cet outil dans une démarche marketing », explique Claudine Paillard, Directrice Marketing et Communication de Factocic. « Les dirigeants et responsables financiers, sans cesse sollicités, se doivent d’aller à l’essentiel. Ce site a été pensé pour eux afin de leur offrir un accès rapide à l’information recherchée ». Ce principe permet notamment d’avoir des interlocuteurs déjà sensibilisés et plus motivés.
Avec ce projet, Factocic a également souhaité simplifier l’administration de ses sites en unifiant la gestion des contenus des sites Internet et Intranet. La même plate-forme technique a été utilisée pour mettre en œuvre un Intranet qui propose des espaces collaboratifs personnalisés en fonction de différents profils métier et accessibles par tous les collaborateurs, y compris les salariés nomades.
Pour mettre en œuvre ce projet, Micropole-Univers a retenu la solution JCMS de l’éditeur Jalios. « Elle répondait aux besoins métiers et s’insérait bien dans l’environnement technique de Factocic », précise Thierry Guénard, chez Micropole-Univers.
Sa logique modulaire et sa richesse fonctionnelle ont permis de gagner du temps en conception et en mise en œuvre. De plus, sa simplicité d’utilisation motive à l’entretien des contenus.
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