Natixis a choisi Euriware pour l'infogérance portant sur 12 000 de ses postes de travail répartis sur les différents sites du groupe. Dans le cadre de cette prestation, une équipe Euriware de 65 personnes suit en moyenne plus de 160 000 dossiers par an.
Ce contrat, d’une valeur de 20 Millions d’Euros pouvant aller jusqu’à 30 Millions d’Euros, vient renouveler pour 3 ans, extensible à 5 ans, une collaboration initialisée entre Natixis et Euriware en 1998.
Les services délivrés par Euriware couvrent le support utilisateurs, la création des masters, la maintenance, les approvisionnements et la télédistribution des logiciels.
La prestation d’Euriware comprend également un plan de transformation qui aligne en continu les services fournis sur les enjeux et les objectifs de la banque afin d’optimiser la performance et la fiabilité du système d’information.
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