Open Text annonce une nouvelle offre de travail collaboratif, Livelink ECM − Extended Collaboration va en effet associer différents outils disponibles dans Livelink ECM, pour créer des communautés, des réseaux sociaux et des espaces collaboratifs en temps réel,.
Open Text porte ses offres collaboratives et solutions web à un autre niveau: il fournit des fonctionnalités 2.0 (wikis, forums, blogs, balisage, modération, communautés et travail collaboratif en temps réel), aux entreprises qui étendent la portée de leur stratégie ECM. Livelink ECM − Extended Collaboration est complétée par l’offre WCM d’Open Text, elle aussi parfaitement bien intégrée à sa plate-forme Livelink ECM ainsi qu’aux autres référentiels de contenu.
Livelink ECM − Extended Collaboration connecte les personnes, les processus et les contenus d’une entreprise, en créant un environnement de travail où chacun peut facilement et en temps réel partager ses idées, ses expériences et son savoir. Cette solution combine un référentiel de connaissances à des espaces de gestion de projet, de sondages en ligne, de fils d’information, des tâches, et événements importants liés aux projets en cours. Une gamme d’applications dédiées aux communautés offre des outils spécialisés prêts à l’emploi, tels que des forums, des blogs, des wikis, des outils de collaboration temps réel, tout comme des accès à des newsletters, des FAQ et des calendriers d’événements pour promouvoir les meilleures pratiques et le partage de l’expertise.
Ces outils, orientés travail collaboratif et communautés, co-existent avec du contenu dans un environnement intuitif et convivial. Les collaborateurs sont ainsi encouragés à travailler ensemble, tout en capturant des informations sur des projets critiques dans l’environnement ECM sous-jacent. La sécurité, les contrôles d’accès et les politiques de conservation des informations sont étroitement renforcés grâce aux mécanismes natifs de sécurité déployés, sans devoir ajouter une nouvelle couche d’administration. Equipés de Livelink ECM − Extended Collaboration, les collaborateurs peuvent rapidement et de manière sécurisé former des équipes projet transversales, capter le savoir partagé, gérer des processus et répondre aux projets en temps et en heure, sans contraintes géographiques ou de silos organisationnels.
Partager les expertises et promouvoir les meilleures pratiques à l’intérieur des communautés: Les entreprises peuvent interconnecter efficacement leurs îlots de connaissances et d’expertises, pour permettre aux collaborateurs dont les objectifs et challenges sont similaires, de se connecter les uns aux autres. Ils peuvent créer un réseau pour partager leurs nouvelles idées et opportunités, établir des standards et les meilleures pratiques, et travailler plus efficacement avec leurs clients et partenaires. Livelink ECM − Extended Collaboration offre également la possibilité de placer le contenu issu de différentes communautés sous des mécanismes de Records Management sécurisés.
Améliorer l’agilité de l’entreprise avec la gestion de projets: Des espaces de projets collaboratifs peuvent fédérer les membres de l’équipe autour d’un sujet. Les coordinateurs peuvent créer des équipes projets ad hoc − en ajoutant des membres et en assignant des rôles et des tâches multiples directement dans l’interface web. Toutes les informations pertinentes sur les projets − incluant des plans, des documents divers, des listes de tâches et des URLs − sont consolidées et stockées dans des espaces projets facilement accessibles. La communication entre les membres du projet peut être récupérée au fil des discussions et intégrée avec les systèmes de messagerie les plus connus pour être mise à disposition sur le poste de travail.
Accéder aux personnes et à l’information en temps réel: Des fonctionnalités temps réel permettent de collaborer d’une manière ad hoc et spontanée, à l’intérieur de l’espace sécurisé de l’entreprise. La possibilité d’organiser des rendez-vous d’équipe, la messagerie instantanée, le partage d’application et d’écran, tout comme le partage d’espaces collaboratifs permettent d’améliorer le travail des équipes et d’accroître leur productivité.
 Pour aller plus loin sur ce sujet
|
|
