Showroomprive.com a fait le choix d'Emailvision pour l'automatisation des campagnes d'e-mail marketing, afin de l'accompagner dans son développement.
Showroomprive.com est un site de référence pour les ventes privées de produits de grandes marques: prêt-à-porter adulte et enfant, mode et accessoires, décoration, cosmétique, etc.
La déliverabilité optimale des messages, qui est un des points forts de la solution Campaign Commander d'Emailvision, a été un critère déterminant dans le choix de Showroomprive.com. Le site organise en moyenne 6 à 10 ventes par semaine. Pour gérer ce rythme hebdomadaire, la rapidité et la réactivité des campagnes sont indispensables.
« Nous souhaitons un service de qualité», commente Thierry Petit, fondateur de Showroomprive.com. « Nous organisons plus d'une vente par jour et disposons de délais très courts pour annoncer nos ventes et générer du trafic sur le site . Nous sommes extrêmement attentifs à la satisfaction de nos clients ».
Campaign Commander assure une livraison rapide des emails. L'outil de gestion fournit en outre des analyses et des retours statistiques pour chaque campagne envoyée.
Un autre avantage qui a séduit Showroomprive.com: Campaign Commander est très simple d'utilisation et est adapté à des profils utilisateurs marketing tels que les gestionnaires de compte et les marketeurs.
Showroomprive.com dispose désormais d'une base de données importante. Celle-ci continue à croître, grâce aux nombreuses ventes privées organisées tout au long de l'année et à des campagnes de recrutement massives.
Showroomprive.com. souhaite aujourd'hui approfondir sa connaissance client afin d'effectuer des ciblages plus pertinents qui permettront d'améliorer le retour sur investissement des campagnes et d'augmenter son chiffre d'affaires.
Satisfait de sa collaboration avec Emailvision, Showroomprive.com a confié tout récemment à l'éditeur le soin de réaliser un questionnaire marketing.
Emailvision a géré l'ensemble de l'opération: choix des questions, mise en place d'un tirage au sort avec lots à gagner, hébergement du formulaire, envois et relances.
Le formulaire a été diffusé à plus d'un million de clients.
L'opération a remporté un franc succès: plus de 80000 personnes ont répondu.
Showroomprive.com. va pouvoir enrichir sa base de données clients avec l'ensemble des informations recueillies et amorcer une réflexion sur la segmentation de sa base, en vue d'optimiser ses campagnes marketing.
L'étape suivante envisagée par Showroomprive.com sera la mise en place de la gestion des emails transactionnels, nouvelle fonctionnalité marquante figurant dans la prochaine version de Campaign Commander qui sera annoncée très prochainement.
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