Nouveau | Systèmes d'information organisationnels de Pascal Vidal et Vincent Petit Commentaire Aucune opération, aucune analyse, aucune décision, aucune stratégie ne peut se construire sans un système qui recoupe les processus d'organisation, d'exploitation et d'échange des données pertinentes. C'est le rôle du système d'information, longtemps réduit à sa simple dimension informatique. L'objectif de cet ouvrage est de dépasser cette représentation technique et d'amener les managers et les futurs managers à maîtriser les SIO (systèmes d'information organisationnels). Le livre comprend : les thèmes clés liés au management des SI : management du changement, management de projet, audit des systèmes d'information une synthèse des outils et des technologies disponibles des développements sur la place des systèmes d'information dans le management des organisations des enjeux majeurs, généralement passés sous silence : les problématiques juridiques et fiscales, le contrôle interne, la sécurité, l'éthique et l'impact social des systèmes d'information Cette nouvelle édition rend compte des derniers changements techniques ainsi que des évolutions d'ordre juridique et réglementaire. Par ailleurs, elle comprend un chapitre complet sur le thème central des ERP. Enfin, les données chiffrées et les nombreuses applications (mini-cas et études de cas) ont été systématiquement mises à jour. Les droits d'auteurs de cet ouvrage seront entièrement reversés à l'association Aide et action Aide et Action, créée en 1981, est une organisation de développement dont l'objet est de faire progresser la cause de "l'Éducation Pour Tous", prioritairement l'éducation de base, pour toutes les populations, partout où elle l'estime nécessaire et réalisable. Elle agit, dans différentes parties du monde, sur tous les facteurs ayant des incidences dans le domaine éducatif. L'association est libre de toute attache politique et de toute attache religieuse. |
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 | IT Gouvernance Management stratégique d'un système d'information de Frédéric Georgel Commentaire Ce livre s'adresse à tous les DSI, ainsi qu'aux ingénieurs en SI, aux consultants, aux chefs de projets et aux managers. Les services informatiques ont, en seulement quelques années, vu leur statut passer de simple soutien logistique, à celui de facteur stratégique du développement de l'entreprise. Le concept de gouvernance des systèmes d'information, récemment apparu dans les entreprises nord-américaines, est sans aucun doute la réponse la plus pertinente et la plus aboutie dans ce domaine. Souvent incarnée par les méthodes COBIT et ITIL, l'IT Gouvernance ne se résume pourtant pas à la seule mise en oeuvre de recommandations techniques. Elle définit les règles, les structures et les pratiques à adopter pour gérer efficacement les services informatiques. Maturité des systèmes, gestion de la performance, management des ressources, maîtrise des risques et des coûts, dispositif de surveillance, sont autant de paramètres relevant désormais de la responsabilité du top management. Cette nouvelle édition s'enrichit de nouveaux chapitres et de plusieurs témoignages d'experts. Elle intègre une description des méthodes de management des risques de l'entreprise et de gestion des capacités organisationnelles dans le cadre d'une démarche d'IT Gouvernance. Conçu comme un véritable guide méthodologique et pratique, ce livre analyse et explique tous les aspects de l'IT Gouvernance. Il permettra de maîtriser les éléments fondamentaux du management aussi bien sur les plans organisationnel et relationnel, que décisionnel, fonctionnel et technique. |
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 | Management des systèmes d'information - DCG 5 - Cas pratiques 13 études de cas corrigées de Michelle Gillet et Patrick Gillet Commentaire Outil efficace de préparation et d'entraînement, les Cas pratiques de Management des systèmes d'information proposent des études de cas bâties au modèle des sujets de l'examen DSCG 5 et suivies de leur corrigé détaillé. Ces treize cas de synthèse se complètent de sorte à couvrir l'ensemble du programme : gouvernance des systèmes d'information ; gestion des projets en système d'information ; outils et méthodes informatiques. |
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 | Management des systèmes d'information - DSCG 5 - Manuel et applications Master - Expertise comptable - 2008/2009 de Alain Burlaud, Philippe Germak et Jean Pierre Marca Commentaire Comme l'exige le programme, il contient : une présentation du concept de gouvernance informatique ; une description approfondie des architectures matérielles et logicielles en usage aujourd'hui ; un exposé des fondamentaux de la conduite de projets S.I. et un recensement des exigences de pilotage de tels projets ; - un développement sur les problématiques d'intégration et les progiciels de type P.G.I. / E.R.P. ; un retour sur la gouvernance informatique mettant l'accent sur les indicateurs de la performance informatique et sur la dimension économique des systèmes d'information (coûts, bénéfices attendus, rentabilité, création de valeur) ; un exposé complémentaire sur les trois aspects (matériel, logiciel et humain) de la sécurité des systèmes d'information ; une initiation à la démarche de l'auditeur en environnement informatique. L'exposé est illustré par de nombreuses références au monde de l'industrie et de la finance. Pour vous entraîner à l'épreuve d'examen : Dans le livre : des études de cas complètes, inspirées de situations d'entreprises réelles. Sur le site : tous les corrigés des cas, des fiches de synthèse, des QCM..., mis à jour (en cours d'année). |
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 | Management d'un projet système d'information Principes, techniques, mise en oeuvre et outils de Chantal Morley Commentaire Cet ouvrage s'adresse aux responsables de systèmes d'information et aux chefs de projets, ainsi qu'aux étudiants en informatique ou système d'information et aux élèves ingénieurs. Quelle est la meilleure façon de conduire un projet système d'information ? Ce livre répond à cette interrogation en analysant les outils et les méthodes de gestion du domaine à partir des points clés que sont : l'analyse et le découpage d'un projet ; l'évaluation des risques ; l'estimation des charges ; les techniques de planification ; l'organisation du travail ; la dimension humaine et relationnelle du projet ; le pilotage du projet; la maîtrise et la qualité du projet. les principales normalisations internationales. Chacun de ces points clés fait l'objet d'exemples de mise en œuvre, d'exercices et d'études de cas détaillés et explicités. La planification et le pilotage d'un projet sont illustrés avec le progiciel MS Project 2003. De plus, l'ouvrage apporte une aide à la préparation de la certification en management de projet du PMI. Cette sixième édition introduit pour chaque aspect du management de projet une perspective particulière sur les méthodes agiles. |
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 | Mesurer la performance du système d'information de David Autissier et Valérie Delaye Commentaire Troisième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, DSI, responsables Informatique, responsables Qualité, consultants SI, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction système d'information et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : ma fonction système d'information est-elle bien dimensionnée ? doit-on la maintenir en interne ou au contraire l'externaliser ? comment mettre en place un système d'information en lien avec une culture de résultats ? comment rendre la fonction système d'information plus réactive aux besoins de l'activité ? |
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 | Les 100 mots de l'Internet de Xavier Niel et Dominique Roux Commentaire Il a fallu moins d'une vingtaine d'années pour qu'Internet passe d'une simple technique d'interconnexion des ressources informatiques entre les divers centres de recherche travaillant pour le Département de la défense américain, à ce média qui a révolutionné l'information, la communication, les relations humaines et sociales, les échanges, le travail, la culture... et ce n'est pas fini. Pas un jour sans que ne naissent de nouvelles techniques, de nouvelles pratiques, sans que le champ d'application de l'internet ne se développe. Avec cette innovation, s'est construit tout un territoire sémantique neuf que, de HTTP à Podcast, de Wi-Fi à Google, Xavier Niel, fondateur de Free et Dominique Roux, professeur à Paris-Dauphine, explorent et cartographient en 100 mots-clés. |
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 | Management des systèmes d'information de Marie Hélène Delmond et Yves Petit Commentaire Comment les managers intègrent-ils les technologies de l'information ? Comment doivent-ils les utiliser pour maîtriser leurs systèmes d'information et conduire au mieux leurs activités ? Cette 2e édition entièrement mise à jour développe les trois compétences fondamentales des managers en systèmes d'information : les bases techniques pour comprendre les technologies et interagir avec les informaticiens ; la gouvernance pour maîtriser enjeux et outils de pilotage et d'évaluation des systèmes d'information ; l'utilisation des technologies dans le cadre des métiers de l'entreprise. Cet ouvrage, accessible sans connaissance informatique préalable, propose dans un langage clair une approche adaptée aux gestionnaires. Il est illustré de nombreux exemples tirés de cas réels. |
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 | Performance des architectures IT Disponibilité, temps de réponse, robustesse, montée en charge de Pascal Grojean, Médéric Morel et Guillaume Plouin Commentaire Cet ouvrage s'adresse aux directeurs informatiques, aux responsables des études, aux architectes, aux responsables de la production, aux chefs de projets et aux consultants. Rares sont les ouvrages qui abordent l'efficacité des systèmes d'information sous l'angle technologique, c'est-à-dire en termes d'infrastructures, d'architectures ou d'outils. C'est ce que fait cet ouvrage en abordant méthodiquement les questions délicates sur le rôle du système d'information dans la performance de l'entreprise. La première partie introduit les concepts fondamentaux de la performance (temps de réponse, montée en charge, robustesse...) et les problématiques auxquelles sont confrontées aujourd'hui les équipes de la DSI. La deuxième partie souligne l'importance de l'architecture dans la performance et la robustesse des applications du SI. La troisième partie traite des infrastructures matérielles (réseaux, stockage...) et logicielles (applications, bases de données...), qui jouent un rôle clé dans le niveau de performance. La quatrième partie fournit des bonnes pratiques immédiatement utilisables, regroupées par thèmes avec les techniques de programmation, les tests de performance, la gestion de la production et les pratiques de gestion de projet. |
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 | Alignement stratégique Synchroniser les systèmes d'information avec les trajectoires et manoeuvres des entreprises de Eric Fimbel Commentaire Les dirigeants d'entreprise comme les professionnels des systèmes d'information (SI) constatent depuis trop longtemps qu'il est difficile de synchroniser leur SI avec les attentes opérationnelles et les changements de stratégie de leur organisation. La difficulté à obtenir des résultats satisfaisants et durables les amène à s'interroger sur la meilleure façon de concevoir, de mettre en œuvre et de maintenir ces convergences, communément appelées " alignements ". Ce livre, nourri par les résultats d'une enquête internationale inédite réalisée auprès de 150 grandes entreprises, analyse les causes des désynchronisations et explique comment y remédier. Il propose un modèle d'alignement : le DyGAM (Dynamic and Global Alignment Model), ainsi que les outils qui permettent son application dans les entreprises privées et publiques. Le modèle proposé intéressera en tout premier lieu les professionnels des SI (directeurs des systèmes d'information, intégrateurs), les directions générales et les différentes directions métiers au sein des entreprises. Il constituera également un outil précieux pour les SSII, les prestataires de services externes et les consultants. Il sera aussi utile aux enseignants, aux chercheurs ainsi qu'aux étudiants des filières technologiques et de management. |
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 | Faire évoluer son système d'information Guide pratique à l'usage du dirigeant de PME de Pascal Vidal, Christophe Mangholz et Stéphane Vital-Durand Commentaire Il est désormais acquis que l'évolution du système d'information de l'entreprise est un paramètre fondamental de son développement et de sa croissance. Pourtant, cette évolution, parfois anticipée mais plus souvent subie, se présente encore comme un obstacle majeur pour la plupart des dirigeants de PME dont l'informatique n'est pas le premier métier. Fondé sur les données d'une importante étude de terrain, ce livre a été conçu pour apporter à ces responsables le maximum de réponses méthodologiques, techniques et juridiques aux questions qu'ils doivent se poser avant de démarrer cet important chantier. Si la compréhension des enjeux liés à l'évolution du système d'information constitue certainement le facteur déterminant dans la réussite de celle-ci, les auteurs - un spécialiste universitaire des SI, un consultant et un juriste - ont passé au crible de leur expérience l'ensemble des enjeux associés à ce type de projets : Quelle démarche de gestion de projets adopter ? ; Quels sont les grandes étapes et les acteurs clés de ce type de projets ? ; Quelles sont les compétences à mobiliser ? ; Quels sont les risques de l'évolution de l'informatique de l'entreprise ? ; Pourquoi apporter une attention toute particulière à la dimension juridique de ce type de projets ? ; Quel est le rôle du ou des consultants qui vont accompagner l'entreprise ? ; Quels sont les aides et les financements mobilisables pour mener à bien de tels projets ? ; Qu'en est-il de l'externalisation ou de la sécurité informatique ? Toutes ces questions, entre autres, sont traitées de manière pragmatique et dans le détail, afin de proposer au responsable en charge du projet et à ses équipes, un " guide pratique " qui pourra être adapté au plus grand nombre des cas d'évolution d'un système d'information dans le contexte d'une PME-PMI. |
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 | Le management des services Une approche opérationnelle pour toutes les entreprises de James Teboul Commentaire Ce livre s'adresse aux professionnels et aux étudiants qui ressentent l'insuffisance d'une définition des services basée sur une vision industrielle de l'économie. Pour comprendre ce qui est en jeu dans la gestion des services, il convient de renverser cette vision et de prendre pour référence la relation au client. Cette nouvelle perspective permet de répondre à la question essentielle : comment partir de la valeur perçue par le client afin de la déployer à travers l'organisation ? Pour aider les responsables à penser leur activité de service de manière opérationnelle, l'auteur conteste la distinction traditionnelle entre service et industrie : les services seraient un reliquat (ce qui n'est ni agriculture, ni industrie) sans définition propre, alors qu'ils représenteraient plus des deux tiers de l'économie des pays développés ! Il propose donc de distinguer entre les activités d'" avant-scène " et celles d'" arrière-scène " car toute entreprise comprend une part de services et une part de production. Au cours de l'expérience d'un service, le client en ressort " transformé " ou trouve une solution. C'est cette interaction avec le client qu'il s'agit de gérer et de déployer. Cette approche opérationnelle des activités de service s'applique à toutes les entreprises, dans tous les secteurs. Elle s'appuie sur de nombreux outils d'analyse originaux : en particulier, la matrice d'intensité de service et le triangle des services, dont les trois pointes sont le client, l'entreprise et le personnel de première ligne. |
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 | Encyclopédie de l'informatique et des systèmes d'information de Jacky Akoka, Isabelle Comyn-Wattiau et Collectif Vuibert Commentaire Cet ouvrage est la première encyclopédie de référence en langue française consacrée à l'informatique et aux systèmes d'information, couvrant tant leurs dimensions technologiques qu'organisationnelles. Elle a pour ambition d'aborder de manière rigoureuse et synthétique tous les thèmes relatifs à l'informatique et aux systèmes d'information, en dressant un état de l'art des connaissances et des applications disponibles et en ouvrant des perspectives d'avenir. Écrite par les meilleurs chercheurs et professeurs, riche des contributions de plus de 200 experts, elle contient 170 articles représentatifs de la production intellectuelle francophone dans ce domaine. Elle est organisée en deux parties, la première traitant les sujets pertinents dans le domaine des architectures matérielles et logicielles, la seconde abordant les aspects relatifs aux systèmes d'information et à leur management dans les organisations. Ouvrage pédagogique exposant les fondements du domaine (architecture des machines et des réseaux, théorie des bases de données, théorie de l'information, algorithmique, etc.), mais aussi les sujets faisant l'informatique d'aujourd'hui et de demain : réseau intelligent, systèmes pair à pair, visualisation d'information, recherche dans les bases multimédias, cryptographie, mathématiques du vivant, composants logiciels, Web sémantique, management des connaissances, paiement électronique, éthique et système d'information, télétravail, logiciels libres, etc., cette encyclopédie sera utile aux professionnels de l'informatique et des systèmes d'information, aux étudiants et professeurs, ainsi qu'à tout lecteur souhaitant disposer en un seul volume du panorama le plus large et détaillé possible sur le champ de connaissances qui a profondément et irréversiblement révolutionné notre temps. |
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 | Valeur et performance des SI Une nouvelle approche du capital immatériel de l'entreprise de Ahmed Bounfour et Georges Epinette Commentaire Cet ouvrage s'adresse aux DSI, aux directions générales, aux directions financières, aux auditeurs, aux consultants et aux étudiants en management des SI. Les investissements immatériels (systèmes d'information, brevets, marques, processus...) constituent désormais une ressource essentielle au développement de l'avantage compétitif des organisations. L'objectif principal de ce livre est de montrer comment on peut aujourd'hui modéliser, puis mesurer la valeur créée par les SI. Structuré en dix chapitres, il expose de manière ramassée l'essentiel des enjeux sur la réalité de la performance et de la valeur des systèmes d'information. Tout d'abord en revisitant l'essentiel des outils et approches proposés au cours des quinze dernières années par la littérature académique et l'expertise internationales. Puis en proposant une perspective intéressante et stimulante : l'approche capital immatériel, qui s'appuie sur le cadre méthodologique prouvé de la méthode IC-dVAL. Celle-ci décortique de manière analytique les mécanismes de création de valeur par les systèmes d'information, et propose un cadre normatif pouvant servir de rétérentiel, tant en France qu'au niveau international. |
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 | Le plan de gouvernance du S.I. Etat de l'art, méthode et cas concrets de Gérard Balantzian Commentaire Cet ouvrage s'adresse aux directeurs des systèmes d'information, aux directions " métiers ", aux chefs de projet " système d'information " et aux consultants. Le plan de gouvernance du SI est beaucoup plus qu'une simple procédure à appliquer. C'est un processus d'anticipation du système d'information cible vers lequel emmener l'entreprise. Le pilotage de la transformation fondé sur le mode coopératif permet la convergence IT-SI et corporate gouvernance. Un modèle de maturité nourri par 25 années d'expérience permet à l'auteur de proposer une nouvelle dynamique relationnelle entre DSI - Métiers - Direction Générale et partenaires externes. Ce premier ouvrage en langue française portant sur ce thème s'appuie sur les résultats de plusieurs enquêtes réalisées en 2005 et 2006 auprès de 51 entreprises et organismes publics à l'IMI, Institut du Management de l'Information de l'Université de Technologie de Compiègne. La première partie fournit un état de l'art des réflexions menées dans ce domaine et fournit les clés d'une approche de la gouvernance qui ajuste le SI sur la stratégie. La seconde partie propose la méthode P.G.S.I. Plan de Gouvernance du Système d' information, des outils et des plans d'action autour de 36 processus-clés de la gouvernance. Cette partie est il lustrée par un cas concret complet et s'appuie sur de nombreux retours d'expérience de chefs de projets, DSI et responsables " métiers ". |
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 | Lexique multilingue des technologies de l'information Français-anglais-allemand-espagnol de GLAT Commentaire Le Groupe de Linguistique Appliquée des Télécommunications, GLAT, a été créé en 1989. Le groupe est composé d'une vingtaine de personnes parmi lesquelles des enseignants-chercheurs, des chercheurs associés, des étudiants de D.E.A., des doctorants et des stagiaires étrangers originaires de différents pays de l'Union Européenne. Les domaines de recherche sont : Linguistique appliquée (lexicologie et terminologie). Méthodologie de la langue de spécialité et élaboration de corpus unilingues et multilingues. Linguistique informatique (bases de données multilingues, dictionnaires automatisés). Interculturalité (langue et civilisation). Aide à l'enseignement de langues par ordinateur (CALL). Multimédia et langues Le GLAT collabore en recherche avec L'EILA (Equipes Interculturelles de Linguistique Appliquée) de l'Université Paris 7, l'IULA (Institut Universitaire de Linguistique Appliquée) de l'Université Pompeu Fabra de Barcelone, la SFT (Société Française de Terminologie), l'Union latine et plusieurs universités européennes et américaines. |
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 | Bâtir un système intégré Qualité - Sécurité - Environnement - De la qualité au QSE de Florence Gillet-Goignard Commentaire Les points clés pour donner une nouvelle dimension à votre système qualité et concilier performance économique, sécurité du personnel et respect de l'environnement Un livre, riche à la fois en concepts et en applications pratiques De nombreux exemples (cartographie de processus, analyse de risques, tableau de bord, structure de manuel QSE) Des points de repère en matière de réglementation La présentation d'une grille d'audit QSE Des comparatifs ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 Dans un futur proche, beaucoup de systèmes qualité auront évolué vers un système intégré QSE qui prendra en compte les trois dimensions Qualité-Sécurité-Environnement. Ce livre est destiné aux managers des entreprises qui veulent anticiper, s'engager dans la voie du développement durable en conciliant rentabilité, satisfaction du client, responsabilité sociale et sociétale. Il vous donne les clés pour : comprendre le principe des systèmes de management santé sécurité au travail, et environnemental enrichir votre approche processus dans une logique d'intégration et de management des risques étoffer votre système qualité pour mettre en place un véritable système QSE opérationnel, dont les trois dimensions seront réellement intégrées identifier les facteurs de réussite pour piloter ce nouveau système |
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 | Wikipédia Comprendre et participer de Sébastien Blondeel Commentaire Qui n'a entendu parler de Wikipédia, l'encyclopédie collaborative de l'Internet la plus vaste et la plus consultée ? Qui ne connaît ce projet international auquel des experts de tous domaines contribuent ? Née en 2001, Wikipédia compte plus de trois millions d'articles début 2006, 120 langues actives, un million d'articles en anglais, 250 000 en français. Ce livre explique comment l'explorer et y participer, dans quelles limites réutiliser son contenu et quels sont ses secrets de fonctionnement (financement, contexte politique |
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 | CIO Wisdom II More best practices de Phillip A. Laplante et Thomas Costello Commentaire World-class IT leadership solutions from working CIOs- detailed, realistic, proven Every year, IT leadership becomes more challenging. DonÕt go it alone. Get practical help from the people who know what youÕre up against, and know what works- your most successful peers. In CIO Wisdom II, more than a dozen of todayÕs leading CIOs share specific, realistic, up-to-the-minute techniques for maximizing agility, cost-effectiveness, and business value. YouÕll find solutions for managing both the internal and external forces impacting IT, and for dealing with more than 20 of your toughest issues -- business, technical, and human. YouÕll find specific, realistic approaches to everything from architecture to outsourcing, new technology selection to governance. CIO Wisdom II- itÕs more valuable than your last consultant -- and a whole lot more cost-effective. Anticipating the next transformation in your role as CIO -- and getting ahead of the curve Delivering real-time, mission-critical business intelligence- lessons from the military Integrating the enterprise- New best practices and cost-effective technical options Quantifying and maximizing software return on investment Mastering five crucial lessons for successful IT outsourcing Managing outsourced environments for maximum responsiveness, flexibility, and efficiency Leveraging the value of open source -- and minimizing its risks Using IT to improve business processes -- and improving your own internal processes, including procurement Systematically securing your IT facilities Achieving compliance -- and leveraging those investments for competitive advantage Previewing tomorrowÕs key trends in information management |
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 | Dictionnaire de l'informatique français-anglais / anglais-français de Peter Collin Commentaire Référence incontournable sur les marchés anglo-saxons trois éditions et quatre réimpressions !) le Dictionnaire Peter Collin de l'informatique (français -anglais / anglais - français ) paraît enfin en France. Outil de travail indispensable tant pour les informaticiens, les traducteurs, les étudiants que pour ceux qui utilisent la terminologie informatique, ce dictionnaire bilingue, entièrement mis à jour propose la traduction de 35 000 termes et expressions se rapportant aux logiciels et à la programmation, aux matériels et périphériques, aux réseaux, à la PAO, aux messageries électroniques, à l'Internet et au commerce électronique ;des centaines d'exemples pour illustrer les notions les plus complexes ; des centaines de citations tirées de la presse spécialisée anglophone et francophone pour préciser le sens des mots et les expressions dans leur contexte. Destiné tout autant au spécialiste qu'à l'utilisateur néophyte, ce dictionnaire allie une très grande facilité d'utilisation à une exceptionnelle clarté. |
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 | Organiser un service ou une unité analyse, diagnostic, plan d'actions de Praveen Commentaire Réorganisez votre entité pour améliorer son fonctionnement Les premiers organisateurs de l'entreprise sont les responsables de service, de département, d'unité, ... d'entité dirait un organisateur. Mais ils connaissent peu les méthodes, techniques et outils d'organisation. Ils peuvent être amenés à se charger eux-mêmes de la réorganisation de leur service ou encore à collaborer avec les organisateurs internes ou des consultants externes. Ce livre répond aux besoins des uns et des autres en offrant des approches variées. Il les guide à toutes les étapes de l'organisation d'un service : de l'analyse des structures, des activités, des moyens, des ressources humaines jusqu'à la présentation du constat, la proposition de diagnostic et la préparation du plan d'actions. Un guide complet, à suivre pas à pas, avec une double perspective : un apport méthodologique en 6 étapes, avec 19 fiches méthodes et 8 fiches outils une approche thématique au travers de 9 objectifs : accompagner le changement adapter les moyens analyser l'activité bâtir une communication de projet dimensionner l'effectif gérer un projet maîtriser le temps de travail manager les ressources humaines rationaliser les structures |
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 | Systèmes d'information et management des organisations de Robert Reix Commentaire Ce manuel de management est conçu pour préparer des responsables à la gestion des systèmes d’information. Il présente sous une forme accessible et rigoureuse, l’essentiel des connaissances nécessaires pour aborder les principaux problèmes posés aux organisations par l’usage des technologies de l’information (progiciels de gestion, Internet, commerce électronique…). Cette nouvelle édition est une refonte importante de l’ouvrage puisque l’auteur a inséré de nouveaux chapitres ("la gestion des connaissances"…). Par ailleurs, tous les autres chapitres bénéficient d’une mise à jour faisant état des nouveautés de la matière. |
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 | Dsi.con L'informatique m'a tuer de Olivier Séhiaud Commentaire Ouvrage humoristique sur la condition de directeur informatique. Le narrateur, Olivier Séhiaud est DSI (CIO) de l'entreprise Moudelab & Flouze Industries, spécialisée dans la fabrication de pièces détachées. L'ouvrage s'articule autour de vingt-et-un thèmes (budget, fournisseurs, recrutement...). Chacun d'eux est traité sous trois angles : - humoristique, il nous conte les malheurs du DSI - graphique, avec les dessins humoristiques de Giefem - pratique, grâce à un "kit de survie" en dix conseils. En vente au Monde en Tique (Paris) : www.lmet.fr. |
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 | From business strategy to IT action right decisions for a better bottom line de Robert J. Benson , Thomas L. Bugnitz et William B. Walton Commentaire From Business Strategy to IT Action gives companies of all sizes the tools to effectively link IT to business strategy and produce effective, actionable strategies for bottom-line results. The authors present CEOs, CFOs, CIOs, and IT managers with a powerful and accessible resource packed with such useful material as: The Strategy-to-Bottom-Line Value Chain, which integrates the management practices relating to planning, prioritization, alignment, and assessing a company's entire IT budget Methods for using IT Impact Management to establish IT culture and performance models for the business/IT connection The IT Improvement Zone, which quickly identifies where a company can focus its energies for maximum results And much more |
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