externalisation, sous-traitance
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Consulter le site... | Accelance MSP est un des premiers MSP Français, et propose une gamme complète de solutions et d’outils d’assistance à l’exploitation IT en 24/24.
Les managed services d'Accelance MSP s'adressent aussi bien aux PME, grands comptes, que dotcoms. Ils apportent une réponse efficace et rentable aux directions informatiques qui souhaitent externaliser tout ou partie du management réseau, système et applicatif de leur infrastructure Internet.
Spécialiste Open sources, Accelance MSP manage et supporte à distance tout type d'équipement réseau, systèmes d'exploitation Unix, serveurs web, bases de données, serveurs d'applications e-business, firewall, load balancers.
Accelance MSP
97 rue Racine, 69100 Villeurbanne |
 | | Les Infos concernant Accelance MSP
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Consulter le site... | Créée en 1988, Axios Systems propose une offre complète englobant conseil, formation, accompagnement et transfert de compétences dans la mise en place de processus et de solutions permettant l’adoption des meilleures pratiques de gestion des services recommandée par l’ITIL.
Axios Systems est reconnu pour son expertise dans l’ITIL et dans l’ISO/IEC 20 000. Axios Systems participe activement à la promotion des recommandations ITIL partout dans le monde. Axios Systems est l’un des créateurs du chapitre français de l’itSMF (IT Service Management Forum) qu’il anime depuis 2003.
Reconnu par le Gartner en 2007, Axios Systems est le seul fournisseur à avoir progressé au carré des challengers dans le carré magique du marché des solutions de gestion des services (Magic Quadrant for the IT Services Desk 2007).
Axios Systems
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Consulter le site... | Expert des systèmes d'information ouverts, flexibles et sécurisés, Bull est l'un des premiers acteurs informatiques européens.
Le Groupe accompagne les grandes entreprises et les administrations dans la transformation de leur système d’information en leur apportant son expérience et son savoir-faire dans trois domaines fondamentaux :
-serveurs ouverts, robustes et performants basés sur des technologies standard, bénéficiant de son savoir-faire historique dans le domaine des grands serveurs d'entreprise ;
-infrastructures applicatives flexibles et communicantes, grâce à ses alliances avec les principaux éditeurs et son engagement de longue date dans les logiciels libres ;
-sécurité de bout en bout des échanges et des données pour préserver la souveraineté de ses clients.
Bull est particulièrement présent dans le secteur public, la santé, la finance, les télécommunications, l'industrie et la défense. Son réseau de distribution et de partenaires s'étend sur plus de 60 pays.
Bull
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Consulter le site... | 3ème éditeur sur le marché français du CRM, Coheris propose une gamme unique de logiciels de Global Relationship.
Management couvrant les domaines complémentaires du CRM et de la Business Intelligence. La société aide ses clients dans la personnalisation, le déploiement et l'utilisation de ses progiciels dans le cadre de son expertise historique de Global Services.
Coheris, qui compte plus de 1200 références grands comptes à travers le monde, s'appuie sur ses propres équipes de consultants spécialisés et d'ingénieurs, ainsi que sur un réseau de partenaires technologiques et d'intégrateurs. Coheris est cotée sur Euronext Paris (compartiment C) depuis le 30 juin 1999
Coheris
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Consulter le site... | 3ème éditeur sur le marché français du CRM, Coheris propose une gamme unique de logiciels de Global Relationship.
Management couvrant les domaines complémentaires du CRM et de la Business Intelligence. La société aide ses clients dans la personnalisation, le déploiement et l'utilisation de ses progiciels dans le cadre de son expertise historique de Global Services.
Coheris, qui compte plus de 1200 références grands comptes à travers le monde, s'appuie sur ses propres équipes de consultants spécialisés et d'ingénieurs, ainsi que sur un réseau de partenaires technologiques et d'intégrateurs. Coheris est cotée sur Euronext Paris (compartiment C) depuis le 30 juin 1999
Coheris
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Consulter le site... | Deuzzi a été fondée en 2003 par Grégoire de Préneuf et Franck Gotte sur un constat : la majorité des petites structures (professions libérales, TPE, PME, collectivités locales…) n'ont pas les moyens de se payer un informaticien à temps plein, alors même que les enjeux liés à leur système d’informations deviennent critiques.
En se positionnant comme le premier responsable informatique externe des petites et moyennes structures, Deuzzi fait partie des acteurs qui comptent et qui montent en région Rhône-Alpes :
- plus de 43 % de croissance en 2007,
- plus de 90 clients,
- une équipe de 20 personnes.
Deuzzi compte parmi ses clients des entreprises et des collectivités telles que :
§ Diagonale (promoteur immobilier), Elixia (Services), Groupe Massilly (Industrie), Luminem (maintenance d'éclairage),,, Transports Chazot (transports), De Kertanguy et Associés (courtier en assurances), Dumont Sécurité (Négoce), Suchail (outillage à main), APSI (fournitures de bureaux), HCR-Voix de l’Ain (groupe de presse), Sofeg (expert-comptable), Architecte Ruffel Poncet (architecte) ...
§ Mairie de Charbonnières-Les-Bains, Mairie de Mornant, Mairie d'Andrézieux-Bouthéon, Communauté de Communes du Pays de Tarare, Communauté d’Agglomération de Loire Forez, Communauté de Communes de Rhône-Crussol, Mairie de Saint Galmier, Mairie de Roanne...
Deuzzi est présente en régions Rhône-Alpes, Auvergne et en Bourgogne.
Deuzzi
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Consulter le site... | Avec 700 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2007 et 2 300 collaborateurs, Econocom est un groupe européen de services, spécialisé dans la gestion des infrastructures informatiques et télécom des entreprises.
Afin de répondre aux besoins de ses clients, Econocom s'appuie ainsi sur son expertise développée dans 4 métiers complémentaires : les services d'exploitation des infrastructures distribuées, l'approvisionnement sur mesure en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d'actifs IT et télécoms.
L'action Econocom Group fait partie de l'indice Next Economy sur le marché Eurolist d'Euronext Bruxelles.
Econocom
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Consulter le site... | Créé en 1985, Esker est un des leaders mondiaux des solutions de dématérialisation des processus documentaires (facturation, prise de commande, recouvrement, vente, marketing...).
Ses solutions logicielles et services à la demande, Esker DeliveryWare et FlyDoc, permettent d’automatiser la réception et l’envoi de documents par courrier, fax, e-mail ou SMS, depuis tout type d’applications (ERP, CRM, bureautique…). Esker aide ainsi les entreprises à éliminer le traitement du papier dans leurs processus documentaires, tout en améliorant leur productivité et en réduisant leurs cycles de gestion.
Ses solutions sont utilisées par des sociétés de renommée mondiale telles que Adecco, AGF, EDF, Flammarion, Lafarge, Lapeyre, Microsoft Corp, Whirlpool, Samsung... ainsi que par des PME, TPE, associations, professions libérales et particuliers.
21ème éditeur de logiciels français et 3ème en région Rhône-Alpes, Esker est également le plus présent à l’international avec 77 % de son chiffre d'affaires réalisé hors de France, dont 45 % aux Etats-Unis.
Présent en Amérique du Nord, en Europe et dans la zone Asie/Pacifique, Esker a réalisé, en 2007, un chiffre d’affaires de 25,87 millions d’euros et compte 280 collaborateurs à travers le monde.
Esker est également 3ème éditeur mondial de solutions de serveurs de fax (Source IDC) avec ses solutions Esker FaxTM , VSI FAX for Unix et Esker FaxTM for Notes, et 6ème éditeur mondial de logiciels Host Access avec ses solutions Tun Plus et Smarterm.
Esker
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Consulter le site... | EURIWARE, filiale du groupe AREVA, apporte à ses clients conseil et services informatiques de pointe dans de nombreux secteurs notamment l'énergie, l'industrie, la défense et les services. Son expertise est fondée sur l'alliance réussie de ses trois métiers : le conseil, l’intégration (systèmes d'entreprise et systèmes industriels et techniques) et l’infogérance évolutive.
L’approche industrielle d’EURIWARE garantit le succès des projets, la maîtrise de l’innovation et des plans de progrès continus.
EURIWARE emploie 2 250 personnes. EURIWARE est filiale à 100 % d’AREVA, expert en énergie.
Euriware
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Consulter le site... | Spécialisé en Service Desk, Infogérance et Conseil, Help-Line est une SSII de 1000 personnes créée en 1994 au sein du groupe NEURONES.
Leader français du service desk, Help-Line s'est spécialisée depuis sa création dans l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'information et propose une offre complète de support au poste de travail. Help-Line est également, avec son département DEODIS, un acteur majeur du conseil et de l'intégration des solutions de gestion d'infrastructure et de l'assistance utilisateurs. Help-Line est certifiée ISO 9001 version 2000.
Help-Line fidélise ses clients en leur apportant un haut niveau d'expertise, des réponses personnalisées et les meilleures pratiques projets et ITIL. Plus de 170 sociétés (dont 23 au CAC 40) et administrations font confiance à Help-Line, parmi lesquelles : Ministère de l'Education Nationale, Veolia Environnement, Calyon, L'Oréal, Johnson & Johnson, Saint-Gobain.
Helpline
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Consulter le site... | La mission principale d'HP est de simplifier l'expérience technologique de ses clients, allant du grand public au monde de l’entreprise, PME et grandes entreprises.
Avec un portfolio large s’étendant de l'impression aux systèmes personnels, en passant par les solutions logicielles et d'infrastructure ainsi que les services informatiques, HP est l’un des groupes informatiques les plus importants au niveau mondial avec un chiffre d’affaires de 107,7 milliards de dollars pour les quatre derniers trimestres fiscaux clos au 31 janvier 2008.
HP
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Consulter le site... | Créée en 1995, Intrinsec est l’entité de NEURONES spécialisée dans la continuité de service et la sécurité des systèmes d’information, et aujourd’hui la seule société de services sur le marché français à combiner deux expertises : sécurité et infogérance.
Ses savoir-faire s'articulent autour de 4 axes complémentaires : conseiller et intégrer des architectures et solutions de sécurisation du SI, concevoir et mettre en œuvre des plans de reprise et/ou de continuité d'activité, infogérer - le plus souvent à distance - les infrastructures sensibles, héberger des applications critiques ou des infrastructures complexes.
Tous les secteurs d’activité sont aujourd’hui concernés par la sécurité des systèmes d’information, et nombreux sont ceux qui font appel aux services et solutions d’Intrinsec : transport, médical, média, secteur public, ….
Réputée pour avoir lancé les tests d’intrusion en France, Intrinsec a toujours placé l’innovation au cœur de son métier, et consacre depuis sa création une part importante de son chiffre d’affaires à la Recherche et au Développement.
Intrinsec
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Consulter le site... | Magic Software Enterprises (NASDAQ: MGIC) est, depuis plus de 20 ans, un acteur majeur des technologies de développement, de déploiement et d’ intégration d’applications d’entreprise.
La plate-forme orientée services développée par Magic Software est utilisée par des entreprises pour développer, maintenir et déployer des solutions métiers patrimoniales ou nouvelles, tout en intégrant ces applications dans des environnements internes, externes et hétérogènes. Ces entreprises mettent en œuvre la méthodologie indépendante de plate-forme de Magic Software pour gagner en agilité en assemblant des applications composites. Les développeurs l’ utilisent pour créer des services qui seront orchestrés et réutilisés par les architectes et les analystes métiers lors de l’activation des processus métiers.
Magic Software a signé des partenariats avec des entreprises comme SAP, IBM et plus de 2500 intégrateurs, pour plus de 1,5 millions de clients dans le monde.
MagicSoftware
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Consulter le site... | Avec plus de 2 200 spécialistes en Conseil, Intégration et Infogérance, NEURONES est une SSII aux expertises centrées sur les Infrastructures et les Applications.
Grâce à une offre industrialisée d’Infogérance et à partir de ses centres de services spécialisés, le groupe accompagne ses clients dans la transformation de leur Système d’Information.
NEURONES a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 156 M€ pour une marge opérationnelle de près de 9%.
Neurones
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Consulter le site... | Parallels (anciennement SWsoft) est l’un des leaders mondiaux des logiciels de virtualisation et d’automatisation qui optimise l’infrastructure informatique des particuliers, entreprises et fournisseurs via toutes les plates-formes majeures de virtualisation, de systèmes d’exploitation et de matériel.
Créée en 1999, Parallels est une société en croissance rapide qui emploie environ 900 employés en Amérique du nord, en Europe et en Asie.
Parallels
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Consulter le site... | Risc Group est l’unique Global Managed Services Provider en Europe. Les vocations de Risc Group sont d’apporter à ses clients des services de sécurité, de sauvegarde, de mobilité, d’infogérance, de télécommunications et des services applicatifs en mode hébergé. Risc Group accompagne ses clients au quotidien avec des équipes de proximité.
Risc Group distribue ses services managés en vente directe et en vente indirecte via deux pôles :
- un pôle PME-Grands Comptes (Ornis / Backup Avenue / monDSI) dédié aux sociétés disposant de plus de 100 postes informatiques ;
- un pôle TPE-PME (Risc Security / BESDI / Itemos) dédié aux sociétés disposant de 5 à 100 postes informatiques.
Les 27 500 clients de Risc Group sont des TPE, des PME, des grands comptes, des collectivités locales et des professions libérales, de tout secteur d’activité.
Coté sur le compartiment C d’Eurolist d’Euronext Paris, Risc Group est une société anonyme au capital social de 34 395 923 €. La société a réalisé un chiffre d’affaires de 39,2 M€ sur l’exercice 2006/2007 et emploie 480 personnes en Europe. Son réseau se compose de 24 bureaux répartis dans 5 pays (France, Allemagne, Suisse, Belgique et Espagne).
Risc Group
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Consulter le site... | Salesforce.com est le leader du marché et des services professionnels à la demande, SaaS (Software-as-a-Service) et PaaS (Platform-as-a-Service).
Le portfolio d'applications SaaS de la société, dont une solution de CRM, a révolutionné la façon dont les clients gèrent et partagent leurs informations professionnelles via Internet. Force.com, la première plateforme à la demande du marché (ou PaaS), permet aux clients, développeurs et partenaires de créer de nouvelles applications puissantes à la demande et d'apporter tous les bénéfices du multi-tenant et du Business Web dans toute l'entreprise.
Les applications de Force.com sont facilement partagées, échangées et installées en quelques clics via le répertoire d'AppExchange.
Au 30 Avril 2008, salesforce.com gèrait les données clients d'environ 43 6000 entreprises parmi lesquelles ABN AMRO, Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, Sprint Nextel, et SunTrust Banks.
Salesforce.com
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Consulter le site... | société internationale spécialisée dans les solutions de centres de contact SITEL est une société américaine dont le chiffre d'affaires 2003 s'est élevé à 846,5 M$.
Avec plus de 26 000 employés et 80 sites dans le monde, SITEL gère 2 millions de contacts par jour pour plus de 300 clients dans 25 langues.
Sitel
58bis rue du Dessous des Berges, 75013 Paris |
| | Les Infos concernant Sitel
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Consulter le site... | Acteur majeur du conseil et des services informatiques en Europe, Sopra Group a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros et dispose d'un potentiel humain et intellectuel de plus de 11 000 personnes.
Grâce à une culture historique de l'excellence et à une forte expertise sectorielle, fonctionnelle et technologique, le Groupe offre à ses clients une démarche globale adossée à un dispositif industriel éprouvé. L'ambition de Sopra Group est de permettre à ses clients de se concentrer sur les projets de transformation liés à leur compétitivité et à leur croissance.
Son périmètre de compétences s'étend depuis la réflexion stratégique en amont, jusqu'à la conduite de grands projets d'intégration de systèmes et à l'outsourcing applicatif.
Le Groupe poursuit, par ailleurs, le déploiement mondial de son activité d'intégration d'applications et de gestion des processus métiers à travers sa filiale Axway, un des leaders des « Collaborative Business Solutions » avec une gamme complète de solutions et de services.
Sopra Group
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Consulter le site... | SPINEA est une activité de ITS Group, spécialisée dans l’infogérance des systèmes et réseaux pour les PME et les associations. C’est avec le savoir-faire d’une équipe de consultants qualifiés et une approche innovante de l’infogérance que SPINEA a gagné sa place auprès des PME en proposant une offre complète comprenant :
- Une expertise technique et un accompagnement dans la gestion des projets ;
- Une supervision à distance des réseaux, serveurs, postes de travail et sauvegardes ;
- Une assistance via un numéro d’appel (non surtaxé) pour une prise en charge et un suivi rapide des demandes, incidents ;
- Une stratégie de sécurité couvrant tout le système informatique.
Aujourd’hui, SPINEA compte parmi ses clients : AVVEJ, ENTREPOSE INDUSTRIAL SERVICES, Fédération des APAJH, IMOGIS − CEMCO, MUSEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE
Spinea
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Consulter le site... | Depuis sa création en 1988, Staff&Line se positionne comme le spécialiste du marché de l’IT Management (gestion des infrastructures informatiques). La société développe une offre de progiciels, EasyVista, destinées aux organisations de toutes tailles et couvrant l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques : gestion des incidents et des problèmes, gestion des changements, gestion du parc et des configurations, inventaire et portail utilisateurs.
La compatibilité d’EasyVista par rapport aux recommandations ITIL a été validée par PinkElephant. Implantée en France, Royaume Uni, Italie, Espagne, Portugal et aux Etats-Unis, Staff&Line compte plus de 3 300 clients dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de l’industrie, du tertiaire, des administrations, de l’infogérance et du conseil. Staff&Line est membre fondateur de l’itSMF France. Staff&Line est cotée à la bourse de Paris (Alternext).
Staff&Line
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Consulter le site... | T-Systems propose des services à forte valeur ajoutée qui combinent les Technologies de lčInformation et de la Communication (TIC). Cette double expertise fait de cette Division du Groupe Deutsche Telekom le partenaire privilégié des Entreprises.
Plus de 160.000 clients à travers le monde bénéficient de la capacité de T-Systems à proposer informatique et télécoms via un guichet unique.
T-Systems est la seule entreprise qui dispose dčun portefeuille d'offres informatiques et télécoms complet et puisse combiner ces technologies pour concevoir de nouvelles solutions.
T-Systems
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Consulter le site... | Thales est un leader mondial de l'électronique et des systèmes. Partout dans le monde, le Groupe sert les marchés de l'aéronautique et de l'Espace, de la Défense et de la Sécurité, appuyé par une offre globale de technologies et de services de pointe. Le Groupe optimise le développement parallèle des activités civiles et militaires, et partage une base commune de technologies au service d'un seul objectif : la sécurité des personnes, des biens et des Etats. Avec plus de 22 000 ingénieurs et chercheurs de haut niveau, Thales constitue une capacité unique en Europe pour créer et déployer des systèmes d'information critiques éprouvés. Le Groupe assoit sa croissance sur une stratégie multi-domestique sans équivalent, basée sur des partenariats privilégiés avec les clients nationaux et les acteurs clés des marchés concernés, en s'appuyant sur son expertise globale pour soutenir les technologies et le développement industriel au niveau local. Fort de 68 000 personnes dans cinquante pays, Thales a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de 12,3 milliards d'euros.
Thalès
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Consulter le site... | Valtech Technology est une division du groupe Valtech, société internationale spécialisée dans le conseil en technologies, le projet, l’e-business et le management, ainsi que dans la formation. Valtech Technology est l’un des leaders en France dans l’implémentation des méthodes de développement Agiles (SCRUM en particulier).
Par son double savoir-faire de conseil et de conduite de projets informatiques, Valtech Technology apporte aux entreprises l’expertise et l’expérience des architectures et de l’industrialisation des développements, notamment l’adaptation des méthodes agiles aux contextes des projets Offshore et Nearshore.
Impliqué de bout en bout dans la réalisation des projets, Valtech Technology est l’un des seuls cabinets de conseil et de service à faire concrètement le lien entre le conseil et la réalisation de projets. Basée à Paris, présente à Toulouse et à Bangalore, Valtech compte 150 collaborateurs en France et 450 en Inde. Le chiffre d’affaires réalisé en France pour 2007 s’élève à 20 millions d’euros.
Créé en 1993 et coté sur l’Eurolist d’Euronext, le groupe Valtech emploie aujourd’hui plus de 1200 salariés à travers le monde (Etats-Unis, Europe et Asie) et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 106 millions d’euros en 2007. Parmi ses clients, Valtech Technology présente des références prestigieuses, telles que, Airbus, ANPE, Alcatel, BNP, Dassault Aviation, EDF, France Telecom, Manpower, Thales, La Poste, LVMH, Orange, Société Générale, etc.…
Valtech
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Consulter le site... | YouSAAS, société 100% dédiée au Software-As-A-Service, offre aux éditeurs et aux distributeurs un business model innovant et des revenus récurrents.
La plateforme YouSAAS permet aux professionnels d’accéder via internet à leurs applications, fichiers, ou mails en tout lieu, 24/24, via tout type d’ ordinateur. YouSAAS transforme les solutions informatiques et télécom en un simple abonnement à l’usage.
YouSAAS est le partenaire référent pour MICROSOFT France en tant que membre du programme « MICROSOFT SaaS Incubation Center » et travaille avec des éditeurs et revendeurs de renommée internationale - Ensim, Microsoft, Legato, Citrix, Axios Systems, Frontrange, OCC Software, Kayentis… Créée en 2007, YouSAAS fournit ses services à plus de 20 000 utilisateurs finaux.
YouSAAS
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